天津濱江道(dào)步行(xíng)街(jiē)與南(nán)京路(lù)交會‌φ(huì)口矗立衆多(duō)商場(chǎng)，有(yǒu)這(zhè)樣一(yī)家(jiā)'↓₽&百貨，在改造升級之後煥然一(yī)新，成為(wèπ•₩♥i)了(le)名副其實的(de)商業(yè)地(dì)标。在沒有(yǒ•π<÷u)高(gāo)端商品和(hé)主流化(huà)妝品加持下(xià)，在新時(shí)代下(xi•±☆¥à)日(rì)益競争商業(yè)環境中還(hái)能(néng)“₩♦₩玩(wán)”出新花(huā)樣，這(z≥₩✘hè)就(jiù)是(shì)樂(yuè)賓百貨。
　　“作(zuò)為(wèi)商場(chǎng)必須要(yào)有(yǒu)自(zì)ε→​己的(de)标簽，要(yào)做(zuò)的×πγ(de)就(jiù)是(shì)圍繞大(dà)衆生(shēng)活$&所需要(yào)的(de)日(rì)常消費(fèi)水(shuǐ)平不(bù)斷調整經≤ ¥↔營業(yè)态，因此樂(yuè)賓百貨主要(yào)是(shì)抓住比較β♦λ←擅長(cháng)的(de)而且顧客消費(fèi←γ✔)頻(pín)次比較高(gāo)的(de)類别進行(xíng)調整，關鍵是≈ ¥(shì)要(yào)讓客戶在有(yǒu)特定需求的(↕✔≥♦de)時(shí)候能(néng)想到(dào ←©)你(nǐ)，我們是(shì)暢享歡樂(yuè)的(de)生(shēng)活中心，除了(le)滿足‍☆$普通(tōng)顧客的(de)正常購(gò↔™u)物(wù)需求，也(yě)要(yào)讓顧客在商場(chǎng)有(yǒu)歡σ↓☆•樂(yuè)的(de)體(tǐ)驗、情感的(de)釋放(fàng)和(hé)愉悅的(de)Ω✔回憶。”樂(yuè)賓百貨天津總經理(lǐ)時(shσ₽↕↓í)文(wén)立認為(wèi)。
　　
 
　　百貨在年(nián)輕人(rén)心中的(β®λde)印象是(shì)，深受父母長(cháng)輩•φ€的(de)喜愛(ài)。其實不(bù)然!在零售環境變換的(de)過程中，先行(xíng≤₩σ)的(de)百貨已經擺脫了(le)以前的(÷<<de)刻闆印象，一(yī)路(lù)尋求自(zì)己的(de)定位，或轉型升級為(wèi)商業(§"δyè)綜合體(tǐ)或找準垂直領域，趕超并引領消費(fèi)​¶需求變化(huà)的(de)步伐。和(hé)傳統的(​λ∑de)以時(shí)尚、年(nián)輕、高₽→(gāo)端定位的(de)購(gòu)物™γ€(wù)中心不(bù)同，樂(yuè)賓百貨以“暢享歡樂($¥yuè)時(shí)光(guāng)的(δπ ↑de)生(shēng)活中心”作(zuò)為(wèi)定位ε±↔深耕細作(zuò)，自(zì)2016年(nián)開(kā♥ <i)始購(gòu)物(wù)中心已經到(dào)了(le)增量的(de)時(s∞ε♣‌hí)代。
　　據天津當地(dì)媒體(tǐ)報(bào)道(dào)，樂(yuè)賓百貨÷₹★ 12年(nián)屹立天津商業(yè)榜σ×♦單前列，以品牌集中度最高(gāo)、貨品最全、品牌₩₩店(diàn)級别高(gāo)、新品先發等優勢籠絡了(le)‍>€天津年(nián)輕消費(fèi)者，90%的(de)品牌在天津銷售排名前三名、​∞↔✔70%品牌銷售排名第一(yī)，奠定了(le)樂(yuè)賓百貨在天津時(shí)δ↕≥₩尚品牌消費(fèi)市(shì)場(chǎng)的(de)先發地(dì)位。
　　內(nèi)外(wài)雙修 新時(shí)代的(dπεe)百貨業(yè)樣闆
　　天津樂(yuè)賓百貨從(cóng)2007年(nián)年(nián)γπ銷售1.3億元一(yī)路(lù)走到(dào)2018年(nián)年(nián)銷售1×λ♦↑5.3億元，銷售規模同比連續11年(nián)保持遞☆≠★增，探究發展動力因素，不(bù)得(de)不(bù)從(cóng)內(nèi)外(wài)兩方面說★γ(shuō)起。在內(nèi)部管理(lǐ)方面，總經理(lǐ)時(shí)文(wén)立同員<≈€✔(yuán)工(gōng)一(yī)起奮戰12年←≈♦‌(nián)，不(bù)分(fēn)晝夜地(dì)工(gōng)作(zuò₹↕γ)、通(tōng)宵達旦地(dì)布展，不(bù)斷創新營銷方式、不(bù★¥®✘)斷改進完善工(gōng)作(zuò)流程，始終緻力于成為(wèi)行(xíng)業(yè)÷£健康發展的(de)重要(yào)推動者。
　　
 
　　在外(wài)部實體(tǐ)商業(yè)日(rì)益競争激烈中，  '✔樂(yuè)賓百貨堅持“商品及服務打造”最大(dπ₩☆à)核心點，和(hé)傳統的(de)以時(shí)尚、年(nián)輕、高(gāoφ‌)端定位的(de)購(gòu)物(wù)中心不(bù)同，把最豐富、最經典、最具性價比的(de)商↑σ∞品引入進來(lái)，分(fēn)業(yè)态、分(fēn)類别進行(xíng)整體(t₩¶ǐ)展示，把商品挑選變得(de)簡單直接λσ™，甚至把搭配都(dōu)做(zuò)好(hǎo)了(le)，給目≈₹✔™标性購(gòu)物(wù)的(de)顧客提供最便利的(de)條件(jiàn)。
　　樂(yuè)賓百貨斥資近(jìn)千萬投入商場(chǎng)外(wài)立面的(≤βde)改造，采用(yòng)新型花(huā)燈進行(xíng)裝飾。不(bù)同主題燈光☆•(guāng)秀給濱江道(dào)商圈注入了(le)絢麗(lì)的(de)色彩，充滿了(le)視¥‍(shì)覺沖擊力，牆體(tǐ)燈光(guāng)秀頻(pín)頻(pínδφ∞ )出現(xiàn)在抖音(yīn)、微(wēi)博、微€©(wēi)信、朋(péng)友(yǒu)圈等熱(r'β×₩è)門(mén)社交平台，成為(wèi)天津市(shì)及外(wài)地€™β(dì)遊客的(de)津門(mén)打卡地(dì)之一(yī)。商場( ®chǎng)內(nèi)部，升級了(le)裝修α   風(fēng)格，使樂(yuè)賓百貨成為(wèi)衆多(duō)旗艦品牌的(de)聚≤ 集地(dì)。除了(le)原有(yǒu)的(de)服>♣¶↑飾、珠寶、美(měi)妝等品牌專櫃，又(yòu)加入新的(de)元素，不(bù)斷調整比↑★σ例，更加貼近(jìn)年(nián)輕消費(fèi)者的(de)需求，在保證原↓≥有(yǒu)客群的(de)基礎上(shàng)，積極争取90後客群的(de)青✘ ∞睐。
　　除了(le)硬件(jiàn)設施的(de)換代，“軟件(jiβ±≈àn)”的(de)升級更是(shì)深入人(rén)心。樂(™✘yuè)賓百貨的(de)營銷思路(lù)緊跟互聯網潮流。以大(∑≠ dà)力度的(de)折扣、大(dà)手筆(bǐ)的(de)回饋活動，不(bù)斷刷÷¶≈新“城(chéng)市(shì)話(huà)題”，已經成為(wèi)了→¥(le)天津時(shí)尚流行(xíng)百貨NO.1，深←>β受顧客喜愛(ài)。
　　模式更新叠代 深挖消費(fèi)者需求
　　關于消費(fèi)升級，樂(yuè)賓百貨天津總經理(lǐ)時(shí)文(wén)立認為♣¶←¶(wèi)，“這(zhè)一(yī)輪消費(f↔©γèi)升級的(de)核心其實就(jiù)是(shì)：主流≈§'→消費(fèi)群體(tǐ)90後的(de)成長(cháng)，消費§"βα(fèi)需求發生(shēng)了(le)颠覆性的(de)變化(huà)，由買&¶₽♥賣關系，轉為(wèi)朋(péng)友(yǒu)、情感關系”。
　　樂(yuè)賓運營團隊還(hái)借鑒歐洲百貨模式，把品牌按不(∑ ≠bù)同品類分(fēn)層，讓消費(fèi)者在購(gòu)物(wù)時(shí)體(tǐ€→∑)驗越來(lái)越好(hǎo)，且品牌及産品更符≠₽•ε合目标消費(fèi)者的(de)需求，這(zhè)種經營模式既為(wèi)商場(chǎng)§₹♥→帶來(lái)穩定豐富的(de)商品品牌，在一(yī)定程度上(shàng)降低(dī)商品的→ ®(de)銷售價格，還(hái)使消費(fèi)者在商場(c∏♦hǎng)內(nèi)能(néng)夠獲得(de)很(hěn)好(hǎo)的(de)體(tǐ)λ←₹驗感。到(dào)目前天津樂(yuè)賓百貨已經躍為(wèi)天津業(yè)內(nè<$÷i)的(de)翹楚，行(xíng)業(yè)的(de)标 ♥™ 杆。
　　
 
　　面對(duì)O2O、微(wēi)商、海(hǎi€​)外(wài)購(gòu)等新消費(fèi)大(dà)潮的(de)到(dà✔ק∏o)來(lái)，傳統零售業(yè)似乎有(yǒu)些(‌§<∑xiē)頹勢。其實，縱然有(yǒu)新興的(de)渠道↕ππ(dào)、模式湧入，也(yě)終究抵擋πφ☆不(bù)住線下(xià)零售的(de)優勢。
　　樂(yuè)賓百貨2010年(nián)在天津第一(yī)個(gè)與美(měi)±≈♠π團、大(dà)衆點評網合作(zuò)，在線上(shàng)銷售優惠券，讓顧客回店(diàn÷↔↓♣)消費(fèi)(也(yě)就(jiù)是(shì)現(xiàn)在的(de)線上(shàn☆←♣γg)引流到(dào)線下(xià))。樂(yuè)賓百貨面對(duì)電(§λdiàn)商平台順勢而為(wèi)，借力打力，利用(yòng)百貨優勢，鼓勵顧客γ∞≈↔到(dào)實體(tǐ)店(diàn)試衣間(ji≥₽↔ ān)，線上(shàng)比價格、差價退款、α©¥☆裂變的(de)朋(péng)友(yǒu)圈宣傳等方式，抓住時(sh∑★í)尚熱(rè)點營造話(huà)題、無節造節(黃(huáng)金(jīn)σ'✔節、鞋品節、連衣裙節等)、各種預售卡等都(dōu)受到(dào)"​γ了(le)天津消費(fèi)者的(de)喜愛(ài)。因為(wèi)這(&βδ₹zhè)種給顧客實實在在的(de)優惠，讓樂(yuè)賓百π↓貨的(de)銷售業(yè)績、人(rén)氣指數‌↓(shù)一(yī)直領先天津市(shì)場(chǎng);緊跟互聯網潮流，以★Ω大(dà)力度的(de)折扣、大(dà)手筆(bǐ)的(de)γ♥ 回饋活動，不(bù)斷刷新“城(chéng)市(shì)話(huà)題&$γrdquo;，深受顧客喜愛(ài)。
　　“買黃(huáng)金(jīn)到(dào)樂(yuè)賓&rdquo₽÷§♠; 京津冀獨占鳌頭
　　在樂(yuè)賓百貨，高(gāo)頻(p♥¥♥←ín)次的(de)商品促銷提升了(le)複購(gòu)★ε₹率，尤其是(shì)知(zhī)名品牌聚集最全、±γ保真保質的(de)黃(huáng)金(jīn)珠寶給人(rén)們留下↔→♦(xià)了(le)深刻的(de)印象，“買黃(huáng)金 ↑×↓(jīn)到(dào)樂(yuè)賓”已經成為(wèi)天津、北(běi)京及河> ↔(hé)北(běi)區(qū)域市(shì)♣∞£民(mín)的(de)共識。
　　
 
　　黃(huáng)金(jīn)飾品每年(nián)都(dōu)≠←是(shì)百貨類熱(rè)銷品類，在2019年(niánβ•∞♦)春節期間(jiān)，豬年(nián)主✘λ題擺件(jiàn)、生(shēng)肖首飾等以及大(dà)家(jiā)互™€≥¥贈禮物(wù)的(de)需求，掀起一(yī)股購(gòu)“金(jīn)&rdqβΩuo;熱(rè)。營業(yè)員(yuán)加班、上(shà©‌ε ng)通(tōng)班保證滿足顧客購(gòu)買的(de)需求。不(bù)僅僅是(shì)春∏&​節前，就(jiù)算(suàn)是(shì)平日(rì)裡(lǐ)，樂(y♥× uè)賓百貨每個(gè)金(jīn)飾品專櫃前顧客都(dōu)是(shì)絡繹不(bù)絕。顧©✘客紛紛選購(gòu)心儀商品，送自(zì)己，送長(chán¥✘∞₽g)輩，送親朋(péng)。黃(huáng)金(jīn)珠寶專櫃貨品做(zuò)到(dàφ∏o)每天補貨至少(shǎo)一(yī)次，廠(chǎng)商也(yě)分(f€→ēn)别加派人(rén)員(yuán)支援到(dào)✘₽₩樂(yuè)賓銷售的(de)第一(yī)線，力求京津冀市(s↕↓hì)民(mín)都(dōu)能(néng)選購(gòu)到(dào)心儀的(de)黃(hu♣₽§áng)金(jīn)飾品。
　　新零售、新消費(fèi)…&helli↑ φp;各種新概念不(bù)斷刷新大(dà)衆的(de)認知(zhī)，樂€ δ(yuè)賓百貨12年(nián)來(lái)始終秉承著(z↓≤&he)“傳統即經典”讓不(bù)同年( ★nián)齡層顧客能(néng)在這(zhè)裡(lǐ)“感受歡樂(y¥≈✔δuè)、滿意購(gòu)物(wù)”。
　　業(yè)內(nèi)人(rén)士表示，樂(yuè)賓百貨經營的(de)×¥背後是(shì)一(yī)個(gè)看(kàn)不(bù)到(dào)的(↕€de)嚴密的(de)組織運行(xíng)管理(lǐ)和(hé)嚴謹的(d♦Ωe)服務操作(zuò)體(tǐ)系。整體(tǐ)上(shàng)顯示β€出轉型創新的(de)戰略膽識和(hé)氣魄。如(rú)今單體(tǐ)百貨有(yǒ>♠÷u)沒有(yǒu)出路(lù)，關鍵點在于機(jī≈£β)制(zhì)與改造思路(lù)，百貨轉型不(bù)僅隻有(yǒu)購©♠♠(gòu)物(wù)中心化(huà)一(yī)種模式，實際上(shàng)是(shì'Ω₩)差異化(huà)、多(duō)樣化(huà)、生(shēng)活化(huà)、場(chǎn•¥α$g)景化(huà)、數(shù)據化(huà)、主題化(huà)的(de)混合。在百業(yè)待&₩$δπldquo;新”的(de)節點上(shàng)，樂(yuè)賓百貨脫穎而出的(de)秘↔σφ籍在于不(bù)甘落後，選擇了(le)“心”的(de)升級，創意≠≤無限的(de)商業(yè)化(huà)的(de)發展，創造出具有(yǒu)創新型集約型的(de)Ω≈  場(chǎng)所空(kōng)間(jiān)，以此提升自(zì)己的(de ₹)品牌價值及競争力。