“發貨太慢(màn)了(le)！是(shì)下(xi≤♦à)單了(le)才去(qù)種棉花(huā)嗎(ma)？&rd∏±♦≤quo;“春天的(de)衣服等到(dào)夏天都(dōu)沒發貨&≈♦₽rdquo;……立夏已過，到(dà→δo)了(le)衣服的(de)換季期，“超長(chánβ≈‍g)預售”再度成為(wèi)網友(yǒu)熱(rè)議(yì)的(d©£e)話(huà)題，紛紛表示電(diàn)商平台的(de)衣服預售時(shí)長(cháng)≥®愈發離(lí)譜。
　　記者調查發現(xiàn)，在淘寶、抖音(yīn)等電(diàn)商平台，30天預售、45Ω¶∑天預售等備注十分(fēn)常見(jiàn)€← 。業(yè)內(nèi)認為(wèi)，超長(cháng)預售模式中，™ ≈商家(jiā)表面上(shàng)履行(xíng)了(le)告知(zhī) ↑∞ε，但(dàn)實際上(shàng)卻利用(yòng)經α ‌'營優勢地(dì)位，将産品備貨的(de)庫存成本、時(shí)間(jiān)成≈♣本完全轉嫁給消費(fèi)者。
　　網紅(hóng)店(diàn)買女(nǚ)裝普遍要(yào)等30→↑∑ 天
　　“我真是(shì)個(gè)冤大(dà)頭！買兩件(ji©☆≥àn)春天的(de)碎花(huā)裙，說(shuō)是(shì)12天預售，足足等了(le)一(y∑©∏λī)個(gè)半月(yuè)。”提起超長(cháng)預售，石女(nǚ)士十分(fēn★∞®↑)苦惱。更糟心的(de)是(shì)，她(tā)發現(xià☆‍n)衣服的(de)實際尺碼與詳情頁的(de)尺碼表不(bù)符，還(hái)有(yǒu)色差。&l®© ∞dquo;等了(le)那(nà)麽久，最後還(hái)得(de)退貨，白(bái)白(bái∏✔<)浪費(fèi)精力。”
　　同樣被超長(cháng)預售困擾的(de)還(hái)有(yǒu)胡女(nǚ ↔)士。今年(nián)4月(yuè)，胡女(nǚ)士買了(γ₩βle)一(yī)條織帶連衣裙，至今沒收到(dào)。“想看(kàn)看(kàn)快(k±≥uài)遞到(dào)哪裡(lǐ)了(le)，好♥←(hǎo)家(jiā)夥，人(rén)家(jiā)計(jì)劃6月(yuè)13日(rì)發貨。現₽‍(xiàn)在風(fēng)氣都(dōu)變成這(z↑♥φhè)樣了(le)嗎(ma)？”
　　超長(cháng)預售的(de)現(xiàn)象并非個(gè)§≤βδ案。記者在淘寶上(shàng)看(kàn)到(dàoσ£)，大(dà)量網紅(hóng)女(nǚ)裝店(diàn)鋪正在售✘₽賣的(de)衣服，預售期普遍在25天至30天左右，有(yǒu)的(de&↑↕)預售期甚至長(cháng)達2個(gè)月(yuè)。“這÷☆(zhè)件(jiàn)衣服的(de)工(gōng)期要(yào)2個(gè)月(yuè∑←÷)左右，其他(tā)衣服的(de)工(gōng)期不(bù)确定，以∑↕≠實際出貨時(shí)間(jiān)為(wèi)準，×∑可(kě)能(néng)提前或延遲，但(dàn)一(yī)旦選擇預↔$&售，我們不(bù)退不(bù)換。”某入選•↕₩“必逛好(hǎo)店(diàn)”的(de)女(nǚ)裝店(diàn)客服↔∞♦‌告訴記者。
　　在抖音(yīn)女(nǚ)裝直播間(jiān)，<¥☆§“超長(cháng)預售&rdquo↔$λδ;的(de)現(xiàn)象也(yě)挺普遍。以粉絲量超過220萬的(de)一(yī)名™'♦∞頭部主播為(wèi)例，在其直播間(jiān)售賣的(d​©e)38件(jiàn)衣服裡(lǐ)，32件(jià↑☆n)衣服都(dōu)是(shì)預售，且顯示物(wαπ♥ù)流等待時(shí)間(jiān)均達一(yī)個(gè)半月(yuè) ♥€。“我們目前是(shì)按照(zhào)付款先後順序≥ 排單發貨的(de)，早拍(pāi)早發，都(dōu)沒有(yǒu)現(¥♣σxiàn)貨。”該店(diàn)客服稱。
　　“超長(cháng)預售”所需的(de)漫長(cháng)等待✔↕↔♦令服裝錯(cuò)過了(le)應季期，也(yě)讓消費(fèi)者頭疼不(bù)已<®。截至記者發稿，在小(xiǎo)紅(hóng)書(shū)上(shàng)，&ldquα&♥≥o;討(tǎo)厭(yàn)預售&rdqu€ £→o;的(de)筆(bǐ)記已接近(jìn)5000篇，微(wēi)博上(shàng)↓ε<>關于“超長(cháng)預售合理(lǐ)嗎(ma)&rdγ ≈ quo;的(de)話(huà)題閱讀(dúγ&™)量也(yě)接近(jìn)2200萬。
　　預售隻為(wèi)規避積壓風(fēng)險
　　服裝預售在電(diàn)商平台本不(bùΩ∞)是(shì)新鮮事(shì)。記者了(le)解到(dào)，預售一(yī)開(k≥​♥āi)始運用(yòng)在漢服、JK制(zhì)服、羊絨大(dà)衣→∏"等一(yī)些(xiē)産量低(dī)、成本高(gāo'>★♥)、相(xiàng)對(duì)小(xiǎo)衆的(de)服飾中。但(dàn)近$£≤ (jìn)兩年(nián)來(lái)，預售模式開(kāi)始蔓延，≠π>γ到(dào)如(rú)今幾乎席卷了(le)所有(yǒu)網紅​±✘(hóng)服裝店(diàn)，且預售時(shí)間( ≠ε≈jiān)越來(lái)越長(cháng)。
　　朵娜在廣州十三行(xíng)批發市(shì)場(c★•σhǎng)擁有(yǒu)四間(jiān)店(diàn)鋪，主要(yào♥ &)從(cóng)事(shì)女(nǚ)裝批發生(s✔≠hēng)意。她(tā)告訴記者，現(xi"∏εàn)在越來(lái)越多(duō)商家(jiā)γ​ 采取預售，歸根結底還(hái)是(shì)因為(wèi)服裝行(xíng)業(yè)面"φ©↕臨著(zhe)庫存積壓的(de)高(gāo)風(fēng)險。商家(‌'®✘jiā)在不(bù)确定銷量的(de)情況下(xià)怕壓™♣貨，而預售恰恰能(néng)幫助其預估大(dà)≥¥概的(de)銷量，向工(gōng)廠(chǎng)∑₽ ×提交合适的(de)訂單數(shù)。
　　而網紅(hóng)店(diàn)與普通(tōng)服裝店(diàn)不(bù)太一(yī€π)樣，往往在上(shàng)新日(rì)的(de)當天銷量激增，随後又↕₩&(yòu)可(kě)能(néng)出現(xiàn)批量退貨，&ld✔≤≤‍quo;30天或45天的(de)預售期下₹§•δ(xià)，店(diàn)主就(jiù)可(kě)以選擇分(fēn<¥ ★)批次發貨，第一(yī)批次消費(fèi ↓↓↓)者的(de)退貨會(huì)被用(yòng)來(lái)&lsquo✘♣​;補單’，賣給第二批次的(de)消費(fèi)者，也(yě)就↑★™(jiù)是(shì)‘按訂單先後順序發貨’ &φ。”
　　不(bù)過也(yě)有(yǒu)服裝店(diàn)主對(duì)記者表示，疫情因素導緻生(>"‍₽shēng)産跟不(bù)上(shàng)，因此預售時(shí)間‌÷(jiān)相(xiàng)比以前有(yǒu)所延長(ch↔∏εáng)。
　　完善監管機(jī)制(zhì)别讓消費(fè&☆i)者“受傷”
　　預售期過長(cháng)衍生(shēnλ→∞g)出不(bù)少(shǎo)亂象。“從(cóng)預售下(xià)單到(dà$↕o)拿(ná)到(dào)衣服我等了(le)15'©天，試穿衣服時(shí)，竟然從(cóng)口袋裡(lǐ)掏出了(le)别人(rén)戴過→∏₹的(de)口罩！”網友(yǒu)↕↔“星閃閃”在社交平台控訴。消費(fèi)者張女(nǚ)士則表示"♣，之前自(zì)己買過一(yī)件(jiàn)預售的(de↕•♥)風(fēng)衣，但(dàn)商家(jiā)遲遲不(bù)發貨，最後隻能(néng)她(tā)自≥☆  (zì)己申請(qǐng)退貨，商家(jiā)卻沒有(yǒu)任何∑®✘→違規成本。
　　記者注意到(dào)，目前電(diàn)商∑γ‌平台對(duì)預售期普遍持寬松态度。據淘寶平台規Ω☆ε則顯示，各類目的(de)全款預售時(shí)間(jiān)上(shàng)限不(γ≥∑bù)一(yī)樣，有(yǒu)48小(xiǎo)時(shí)、7天、15♥→≈天、30天等。如(rú)果商家(jiā)未在規定時¶∑(shí)間(jiān)內(nèi)發貨，須向買家(jiā)支付該商品實際成交金(jīn)額的₹§(de)10%作(zuò)為(wèi)違約金(jīn)，且賠付金(jīn)額最>π>高(gāo)不(bù)超過100元，最低(dī)不(bù)少(shǎ↓₩o)于5元。部分(fēn)商家(jiā)為(wèi)避免懲罰，會(huì)≈→将商品發貨時(shí)間(jiān)惡意延長(™φcháng)至該類目規定的(de)上(shàng)限。
　　“這(zhè)種隻管違約罰錢(qián)，不(bù)✔™>™管合約具體(tǐ)時(shí)長(cháng)的(de)§♠方式，難道(dào)不(bù)是(shì)變相(xiàπ"σ±ng)鼓勵商家(jiā)将預售期越設越長(chánγ✘€g)嗎(ma)？”胡女(nǚ)士表示，問(★ ☆wèn)題的(de)關鍵在于平台能(néng)不(bù)能(néng)限定預售時(shí)長(✘>cháng)，比如(rú)最多(duō)7天或β£者15天，這(zhè)樣消費(fèi)者也(yě)有(yǒu)個(gè)心理(lǐ)​≥≈預期。
　　4月(yuè)末，中消協曾點名“超長(cháng)預售€ ₽₩”，表示有(yǒu)些(xiē)網絡經營者利用(yòng)不(bù)公平格↔ ☆↕式條款減免自(zì)身(shēn)義務和(hé)責任、加重消費  $♥(fèi)者責任。
　　“如(rú)果商家(jiā)采§ 取預售模式卻事(shì)先沒有(yǒu)明( ‍±$míng)确告知(zhī)具體(tǐ)發貨時(s↔✘hí)間(jiān)或者告知(zhī)之後未如(rú)期發貨，則侵犯了(le)消費(fè₩☆ i)者合法權益。”網經社電(diàn)子(zǐ)商務研究§☆×α中心特約研究員(yuán)趙占領表示。同時(s↑ε¶hí)，業(yè)內(nèi)人(rén)士也(yě)呼籲，電(dià‌∏n)商平台應設立特定的(de)監管投訴機(jī)制(zhì)，₹α ₹并加重對(duì)發貨超時(shí)訂單的(de)相¥↕(xiàng)應處罰，不(bù)能(néng)任憑店(diàn)家(j​λiā)延長(cháng)發貨期，确保消費(fèi)者的(de)公平交易權。π$™