引言：近(jìn)期，小(xiǎo)麥有(yǒu)幸拜訪了(le)銀(y®φ®→ín)川新華百貨連鎖超市(shì)有(yǒu)限公司數(shù)據信息中心副總監靳©↓瑩先生(shēng)，聽(tīng)他(tā)講∞"×述新百連超如(rú)何實現(xiàn)數(shù)據±≥化(huà)轉型的(de)故事(shì)，小(xiǎo)ε•≤ε麥将采訪整理(lǐ)成文(wén)，以供欣賞。
關于新華百貨
　　銀(yín)川新華百貨商業(yè)集團是(s&↕hì)北(běi)京物(wù)美(měi)科(kē)技(jì)集團有(yǒu)限公司的(de)控≠<∏股子(zǐ)公司，物(wù)美(měi)科(kē)技(jì)充分(fēn)看(kàn)✔∞好(hǎo)新百集團的(de)發展前景，持續利用(yòng)自(zì)身(∏ ​‍shēn)優勢資源，促進新華百貨的(de)穩定發展。
　　六十七載根植西(xī)北(běi)，直面挑戰♦​←自(zì)強不(bù)息，作(zuò)為(wèi)甯夏本土(tǔ)的(de)一(y 'ī)家(jiā)商業(yè)上(shàng)市(shì)公司，新百集團以'¥€改革創新之勢迎難而上(shàng)，在商業(yè)領域裡(lǐ)不(bù)'♣ ™斷開(kāi)疆拓土(tǔ)，版圖橫跨甯、蒙✔×、陝、甘、青五省，業(yè)務領域輻射百貨♦β&、超市(shì)、電(diàn)器(qì)、通(t​≠☆™ōng)信、物(wù)流、餐飲六大(dà)業(yè)态。目前擁有(yǒu)11δ©家(jiā)百貨商場(chǎng)/購(gòu)物( ♣wù)中心、157家(jiā)連鎖超市(s¶≥hì)、45家(jiā)電(diàn)器(qì)連鎖φ≤ >店(diàn)、56家(jiā)手機(jī)通(™→∞ tōng)信連鎖店(diàn)，300餘連∞ ★∑鎖門(mén)店(diàn)的(de)發展規模，引領著(z± ♠he)甯夏零售業(yè)的(de)發展方向。
　　新百集團秉持為(wèi)股東(dōng)創利潤、為(w♦✘σ'èi)顧客創服務、為(wèi)員(yuán)工(gōng)創機(jī)會(huì)、為(w★<èi)社會(huì)創财富的(de)經營理(lǐ)念，不(bù)斷創新，銳意進取。在•↔β 全國(guó)百貨上(shàng)市(shì)公司中排名第♦&21名，全國(guó)連鎖百強排名第74名。2011年(nián)新華百貨榮>≠↕登“中國(guó)500強企業÷Ω(yè)”服務業(yè)第297名，是(shì)甯夏百強企業(>"yè)第9名。
　　新百連超作(zuò)為(wèi)新百集團下(x"​♣ià)屬以超市(shì)業(yè)态為(w‍‌&♥èi)主的(de)全資子(zǐ)公司，現(xiàn)有(yǒu)直營門(mén)店(di φàn)157家(jiā)，經營面積約38000‌ 0㎡，年(nián)銷售額40億元，經營商品品種6萬餘種，提供一(yī)萬餘個(gè)就(jiεσù)業(yè)崗位。已成為(wèi)本區(qū)最大(dà)的(de)λ>規模化(huà)超市(shì)連鎖企業(yè)，專業(yè)從€☆γ(cóng)事(shì)各類生(shēng)鮮、食品、百貨、低(dī)值易耗品≠¥等商品的(de)采購(gòu)、配送和(hé)銷•♣售，擁有(yǒu)豐富的(de)采購(gòu)資源和​>≈(hé)高(gāo)效的(de)配送能(néng)力，是(shì)區(qū)內(nèi)外π↑β$(wài)各類政府部門(mén)、企事(shì)業(yè)單位、學校(xiào)、企業(§©₽∞yè)等長(cháng)期貨品供應商，在商品供應和(hé)配送方面擁有(•&yǒu)豐富的(de)經驗和(hé)過硬的(de)實力。
遇見(jiàn)Smartbi
　　新百連超在數(shù)據化(huà)轉型之前，日(rì)常使用(yòng)的(de)部分(f •ēn)報(bào)表由人(rén)力手工≠♥ ™(gōng)制(zhì)作(zuò)，效率低(dī)，β≈λ&易出錯(cuò)。2016年(nián)引進Smartbi之 γ↕<後，公司人(rén)員(yuán)不(bù)斷≤☆"π學習(xí)并努力鑽研，包括細微(wēi)末節之處，如(rú)表樣格式、表♦♠σ≠頭顔色、表格寬度等都(dōu)在進行(xíng)探索和(h​↕♣<é)創新。
　　以前調取數(shù)據使用(yòng)SAP系統，同一(yī)組數(shù)據，↔←通(tōng)過不(bù)同的(de)路(lù)徑調取，取到(dà★ε∞o)的(de)數(shù)據會(huì)出現(xiàn)差異。Smartbi報(bε↔•ào)表系統上(shàng)線以後，最大(dà)的(de)優勢就(jiù)是(shì)取數(sh£↔®αù)的(de)統一(yī)性，解決了(le)之前取數(shù)差異性的(de)難 ™‌題。
　　Smartbi是(shì)一(yī)個(gè)基礎σδ數(shù)據平台，在新百連超推廣時(shí)，與新百連超報(bào)表分(fē ←♠☆n)析團隊一(yī)拍(pāi)即合，強強聯手。Smartbi在新>∞百連超上(shàng)線時(shí)，各部門(m>‍én)間(jiān)推廣有(yǒu)難度，大(dà)家(jiā)已習(xí)¶‌慣使用(yòng)SAP報(bào)表，現(xiàn)在換成✘<Smartbi覺得(de)不(bù)适應。公司逐步把舊(jiù)系統的(de)報(bào)÷£表權限關閉，轉移到(dào)Smartbi上(shàng)進行(xíng)查詢，通(tōng‌←§)過一(yī)年(nián)的(de)時(shí)間(jiān)，将常用(yòngλ>≥∞)報(bào)表做(zuò)到(dào)數(<≈shù)據統一(yī)，為(wèi)之後的(∑∑↑de)工(gōng)作(zuò)提供了(le)基礎依據。?
　　數(shù)據驅動業(yè)務
　　Smartbi在新百連超的(de)應用(yòng)分(fēn)兩個β♠(gè)階段：第一(yī)階段統計(jì)各部門(mén)需求制(zhì)作(zuò)相(Ω↓♦✘xiàng)應報(bào)表，做(zuò)到("★♦dào)數(shù)據移動化(huà)呈現(xiàn)。第二階段是±®​(shì)創新鑽研，根據邏輯自(zì)動推送數(shù→©)據，做(zuò)到(dào)數(shù)≤σ據驅動業(yè)務，線上(shàng)線下(xià)一(yī)體δφ(tǐ)化(huà)。2016年(niá<¶✘ n)綜合評估，在多(duō)個(gè)BI品牌中選擇了(le)Smartbi，現(xiàn♠₹)在從(cóng)實際效果看(kàn)，證明(míng)當時(shí)的♠↔♣(de)選擇非常正确。?
營運數(shù)據化(huà)
　　新百連超報(bào)表系統裡(lǐ)最重要(™≥yào)的(de)是(shì)早餐會(huì×≤→✘)報(bào)表，主要(yào)包括采銷線報(bào)表和(hé)營運> 線報(bào)表，其所有(yǒu)目标達成和(hé)可(kě)比數(shù)據，均‌∞可(kě)在Smartbi中查到(dào)。報σ∑ ∏(bào)表支持手機(jī)全屏，可(kě)放(fàng)大(dà)縮小(xiǎo)，可(kě)數Ω≥(shù)據下(xià)鑽，功能(néng)非常全面。
　　目前新百連超業(yè)務部門(mén)都(d£☆γōu)已對(duì)接報(bào)表系統，一(yī)張↑‌報(bào)表就(jiù)可(kě)呈現(xiàn)多(duō)個(gè)結果。管理(lǐ)層隻∏↑需拿(ná)出手機(jī)盯數(shù)據，截圖轉發，¥σ營運人(rén)員(yuán)或店(diàn)長(cháng)根據數(shù)據來(lái)φ≥指導工(gōng)作(zuò)。
　　數(shù)據化(huà)還(hái)包括α​∏♠人(rén)力、财務、耗材管理(lǐ)等方面，例如(rú)收銀(yín)δφ★員(yuán)績效工(gōng)資和(hé)其收款額對(duì)标考核;财≈§₩務預算(suàn)以及可(kě)比日(rì)報(bào)表∏≈在smartbi呈現(xiàn);耗材需求填報(bào)金(jīn)額與同期數(shù)據對(du✘‌•ì)比;這(zhè)些(xiē)工(gōng)作(zuò) ¶±β的(de)轉移大(dà)大(dà)減少(shǎo)了(le)人(rén)工(gōn≤‍≥g)二次計(jì)算(suàn)，提高(gāo)人(↓ ©rén)效，降低(dī)錯(cuò)誤率。
　　購(gòu)物(wù)數(shù)據化(huà↔'λ)
　　新百連超多(duō)點會(huì)員(yuán∏™ )購(gòu)物(wù)數(shù)據化(≈♠₽huà)建設分(fēn)主要(yào)為(w<$èi)兩部分(fēn)。
　　第一(yī)部分(fēn)是(shì)O2O，顧客線上 ¶(shàng)下(xià)單，商家(jiā)線下(xià)配送。針對(duì)履約質量、未及時(→ shí)揀貨、妥投、客訴等指标分(fēn)别做(zuò)了(le)smartbi與多(du₩₩ ō)點數(shù)據的(de)對(duì)接及呈現(xiàn)。↑®≥
　　第二部分(fēn)是(shì)智能(néγφng)購(gòu)，一(yī)種是(shì)自(zì)助購(gòu)，顧客₹✔λ在自(zì)助機(jī)前掃商品碼結賬，另一(yī)種是(shì)自(zì₩₹¶λ)由購(gòu)，顧客在賣場(chǎng)內(nèi)選購( ÷★σgòu)商品直接通(tōng)過手機(jī)結賬，針對(duì)智能(né δεng)購(gòu)對(duì)接多(duō)點系統做(zuò)了(le)交易次數(shù)₹'±、拉新等關鍵指标報(bào)表。?
　　對(duì)Smartbi的(de)評價
　　新百連超要(yào)實現(xiàn)全面數(shù)據化(huà)轉型，離(l​↓≠∞í)不(bù)開(kāi)數(shù)據創新。而Smartbi在幫助新百連超利用(y©₽>₩òng)數(shù)據，挖掘數(shù)據價值方面發揮更大(dà) →✘∑的(de)作(zuò)用(yòng)。Smartbi保 β證了(le)數(shù)據的(de)統一(yī)性和(hé)準确性，通≈©σ(tōng)過數(shù)據分(fēn)析和(hé)展現(xiàn)，為(≠β¶&wèi)新百連超的(de)運營管理(lǐ)提供決策支持。且Sma ≥αrtbi報(bào)表系統運行(xíng)速度快(kuài)α™γ•，正常一(yī)張報(bào)表1到(dào)2秒(miǎo)即可(k$π↑&ě)顯示，行(xíng)項目大(dà)的(de)的(de)報(bào¶→δ)表5到(dào)10秒(miǎo)即可ε§₩(kě)顯示，對(duì)于提升工(gōng)作(zuò)效率起到(dào)極大(>←dà)幫助。新百連超公司也(yě)非常信任Smartbi團隊，售前服務包括現(xi₹&$&àn)場(chǎng)支持和(hé)遠(yu ∞ǎn)程支持都(dōu)非常優秀。
關于思邁特軟件(jiàn)
　　廣州思邁特軟件(jiàn)有(yǒu)限公司(Smartbi)是(shì)國(guó)家(ji♣↔ā)認定的(de)“高(gāo)新技(jì)術(shù)企業(yè)&rd♣γquo;，以提升和(hé)挖掘企業(yè)客戶的(de)數(shù)據價值為(wèi)使命，專注于♦₩商業(yè)智能(néng)(BI)與大(dà)數(shù)據分(fēn)析軟λδ∑件(jiàn)産品與服務。在企業(yè)進入數(shù)據化(huà)和(hé)智能(néng)≥'™÷化(huà)的(de)大(dà)趨勢之下(xià)，思邁特軟件(jiàn)作(‌≠→zuò)為(wèi)行(xíng)業(yè)內(nèi)最早專注于企業(yè)數(shù)據化‌←(huà)和(hé)智能(néng)化(huà)<©σ≠的(de)産品公司，在衆多(duō)的(de)客戶中獲得(de)了(le)很 $←≠(hěn)好(hǎo)的(de)口碑，并獲得(de)了(le)投資機(jī)構的(de)青睐¥↔ ¥。
　　思邁特軟件(jiàn)緻力于打造産品銷售、産品整合♠&Ω、産品應用(yòng)的(de)生(shēng)态系統，與上(shàng)下(xià)遊廠 ≈(chǎng)商、專業(yè)實施夥伴和(hé)銷售渠道(dào)夥伴σα☆共同為(wèi)最終用(yòng)戶服務，通(tōng)過Sm♦→artbi應用(yòng)商店(diàn)(BI+行(xíng)業(yè)應用(©¥​$yòng))為(wèi)客戶提供場(chǎng)景化(huà)、行(xíng)業(yè♥γ÷)化(huà)數(shù)據分(fēn)析應用(yòng)。經過十餘年(nián)的(de)發展₽∑↔"，Smartbi已在金(jīn)融、政府↔•、醫(yī)療、教育、電(diàn)力、制(zhì)造​™ 、零售等行(xíng)業(yè)獲得(de)2000多(duō)家(jiā)領先客戶認可(k★∑≤ě)。在全球财富500強的(de)10家(jiā)國(guó)內(nèi)銀(yí"≤±n)行(xíng)，有(yǒu)8家(jiā)選用(yòng)了(le)$↑ €Smartbi。産品廣泛應用(yòng)于領導駕駛艙、KPI監控看(kàn)闆、财務分(fēγ∞αn)析、銷售分(fēn)析、市(shì)場(chǎng)分(fēn)析、生(shēng)産分(<Ωfēn)析、供應鏈分(fēn)析、風(fēng)險分(fēn$×)析、質量分(fēn)析、客戶細分(fēn)、精準營銷等管理(lǐσ ")領域。