今年(nián)“618”以來(lái)，“≠∏∑¥女(nǚ)裝退貨率”的(de)詞條時(s↔&€hí)不(bù)時(shí)就(jiù)會(huì)被挂在熱(rè♠$)搜上(shàng)。

前兩天，一(yī)家(jiā)網店(di  ¥àn)老(lǎo)闆稱自(zì)己有(yǒu)400多(du₩↔®★ō)件(jiàn)裙子(zǐ)被退回，其中大(dà)部分(fēn)都(dōu)被穿過 ₽•，因為(wèi)染上(shàng)了(le)難聞的(de)氣味，無法再次銷♣♠↑售，直接損失近(jìn)8000元。再往前，“某電§≠↓±(diàn)商女(nǚ)裝商家(jiā)吐槽退貨率高(gāo)達80%&rdq∏±uo;的(de)新聞更是(shì)引發熱♥>(rè)議(yì)。

這(zhè)類說(shuō)法，得(de)到(dào)了(le)一(yī)名女(nπ↓&'ǚ)裝電(diàn)商品牌創業(yè)者的(de)印證。他(tā)告訴新周刊，兩三年(nián×≠ )前他(tā)剛入行(xíng)時(shí)曾與同行(xíng)交¶Ω↔流，40%—60%的(de)退貨率屬于行(xíng)業(yè)平均水(shuǐ)平，而♣→↓今年(nián)大(dà)家(jiā)紛紛↕★¶'抱怨退貨率飙升，“尤其是(shì✔∏₽ )女(nǚ)裝直播，退貨率已經到(dào)了(le)80%的(de)水(shu☆λ‌ǐ)平”。還(hái)有(yǒu)創業(yè)者告訴記者，一(yī)些(xiē)同行÷$↕(xíng)的(de)産品嚴重貨不(bù)對(duì)闆、做(zuò)工(gōng)翻車(chē)♦>¶，其退貨率甚至能(néng)達到(dào)90%。

由此可(kě)見(jiàn)，女(nǚ)裝退貨率越來(lái)越高(gāo)，是(sλ<hì)不(bù)争的(de)事(shì)實。

部分(fēn)人(rén)把矛頭指向随意退貨退♣®δ款的(de)消費(fèi)者，歸咎于她(tā)們同時(shí)買多(duō)件(jiàn)σε進行(xíng)試穿，抑或是(shì)通(tōng)過“7天無π ☆α理(lǐ)由退貨”“僅退款”等平台規則“薅羊毛&↕±₩¶rdquo;。

然而，在相(xiàng)關話(huà)題下(xià)，高(gā ★™★o)贊的(de)用(yòng)戶評論往往又(yòu)是(shìσλ₩λ)另一(yī)個(gè)畫(huà)風(fēng)：“商家(♣↔∞©jiā)倒是(shì)講講誠信，收到(dào)的(de)東(dōng)西≥™©(xī)和(hé)展示的(de)是(shì)一(yī)樣的(de)嗎(ma)？®×λ✔”“大(dà)家(jiā)不(bù)是→​δ(shì)不(bù)願意買衣服，但(dàn)誰會(huì✔φ)為(wèi)這(zhè)種質量和(hé)設計(jì)買單啊？”

沒有(yǒu)口袋、尺碼偏小(xiǎo)、貨Ωδ®不(bù)對(duì)闆……這(zh£★♥è)些(xiē)頻(pín)頻(pín)被消費(fè¥φi)者吐槽的(de)設計(jì)問(wèn)題，早已不(bù)是(sh ↑←§ì)存在一(yī)天兩天了(le)。如(∏>×rú)今在居高(gāo)不(bù)下(xià)的(de)退貨率面≥π≤β前，商家(jiā)之外(wài)的(de)聲音(yīn)也(yě)該被聽(tīng)見£÷ ↕(jiàn)了(le)。

“最大(dà)M碼，沒有(yǒu)我穿得(de)上(shàng)的(de)衣服&rdq$δuo;

“現(xiàn)在的(de)市(shì)場(chǎng)對(duì)大(dà <λ)碼和(hé)大(dà)胸的(de)女(nǚ)孩子(zǐ)蠻不(bù)友(yǒu)好>←​α(hǎo)的(de)。”95後深圳女(nǚ)孩Lisa說(shuō)。✔π$

Lisa個(gè)頭偏矮，體(tǐ)重偏重。一(yī)個(gè)月(yuè)前陪☆∑₩朋(péng)友(yǒu)逛街(jiē)時(shí)，±♥£她(tā)想試穿一(yī)件(jiàn)喜歡的(de)衣服✘↓，卻被告知(zhī)最大(dà)隻有(yǒu)M碼。&ldqu ★ε₩o;以前還(hái)遇到(dào)過導購(gòu)上♥εΩ(shàng)下(xià)打量我，說(shuō)她(tā)們店(di≥&àn)沒有(yǒu)我能(néng)穿得(de)上(shàng)的(de)衣服€✔"‌。”

平時(shí)買衣服，Lisa以網購(gòu)為(wèi)主，§∞“隻能(néng)一(yī)次性多(du>₽×σō)買幾件(jiàn)，再退掉不(bù)合适的(✔✔÷γde)”。她(tā)的(de)朋(©‍↔péng)友(yǒu)Wendy也(yě)會(h☆§✘±uì)這(zhè)麽做(zuò)：“線上(shà♥​σng)買衣服，我确實是(shì)一(yī)次買四五件(jià±"ε n)試穿，或者一(yī)件(jiàn)衣服拍(pā£∞$i)兩個(gè)碼。退貨也(yě)簡單，選¶↔擇上(shàng)門(mén)取件(jiàn)，© 往門(mén)口一(yī)丢就(jiù)完事(shì)。&rdqu<✘ ≠o;

另一(yī)名95後女(nǚ)孩小(xiǎo)羽則討(tǎo)厭¥α(yàn)麻煩，除非衣服特别不(bù)合适或比較貴，她(tā)大(dà)部分(fēn)時(s∞€→hí)候都(dōu)懶得(de)退貨。為(₩♥✘wèi)了(le)少(shǎo)折騰，她(tā)會(☆®φhuì)選擇事(shì)先“避雷”。“模特♦ ‌扭得(de)跟麻花(huā)一(yī)樣，沒有(yγπΩǒu)站(zhàn)直了(le)拍(pāi)的(de)照( ∑∞πzhào)片，很(hěn)難看(kàn)到(dào)衣服完整的(de)樣子(zǐ)。這(zh↓↕è)種一(yī)買就(jiù)踩雷。”那(nà)些(xiē)令賣家(jiā)♦≥→秀好(hǎo)看(kàn)的(de)技(jì)巧，騙不(bù)過有(yǒu)經驗的™¥ ‌(de)消費(fèi)者。

小(xiǎo)羽身(shēn)材嬌小(xiǎo)，前幾年(nián)流行(xíng)oσ←₽versize款式時(shí)，她(tā)幾≤±乎買不(bù)到(dào)合适的(de)衣服。近(jìn)幾年(nián)BM風(f÷‌® ēng)盛行(xíng)，她(tā)選衣服比以前容易了(le)，卻也(yě)感到(dào'€∏)市(shì)場(chǎng)奔向了(le)另一(yī)&•↑個(gè)極端。“UR的(de)T恤不(bù)是(sh←₽$ì)又(yòu)寬又(yòu)長(cháng)，就(jiù)是∞ ¶(shì)又(yòu)短(duǎn)又(yòu)緊很(hěn)幼态。反之，如(rú)果♣₩λ<買ZARA等歐美(měi)品牌，我們偏瘦身(sh"βēn)材的(de)人(rén)穿，就(jiù)像小(xiǎo)孩偷穿大≤÷(dà)人(rén)衣服。”

事(shì)實上(shàng)，如(rú)果以男(nán)裝或歐美(měi)品牌女☆α(nǚ)裝作(zuò)為(wèi)參照(zhào)，國(guó)內(nèi)女(nǚ)裝₩↓♥的(de)尺碼标準常常是(shì)偏小(xiǎo)的(de)。網購(gòu)衣服時(shí)，W÷©™endy一(yī)般要(yào)買L或XL碼，但(dàn)有(★"yǒu)一(yī)次去(qù)迪卡侬的(de)實體(tǐ)店(diàn)試穿，她(tā)才發現(©×↔xiàn)：“XL碼裝得(de)下(xià)兩個(gè)我，™ ♠我應該穿M碼。”

近(jìn)日(rì)，我去(qù)廣州某步行©™(xíng)街(jiē)逛了(le)逛，發現(xiàn)那(nà)些®→Ω(xiē)無品牌的(de)街(jiē)頭小(xiǎo)店(dià₹©♦×n)裡(lǐ)，大(dà)部分(fēn)幾十元至百元價位的>™α(de)女(nǚ)裝都(dōu)隻有(yǒu)均碼，也(yě)正如(r ∏&ú)Wendy吐槽的(de)一(yī)樣：“大(dà)部分(fēn)店(dià←₹n)的(de)均碼要(yào)麽很(hěn)小(§× Ωxiǎo)，要(yào)麽版型‘擺爛’。”即使€←≥是(shì)少(shǎo)數(shù)有(yǒu)L碼"↑®的(de)衣服，看(kàn)起來(lái)÷  &也(yě)明(míng)顯偏小(xiǎo)。 ♠

有(yǒu)時(shí)，女(nǚ)生(shēng)們甚至不(bù)≤®得(de)不(bù)去(qù)買男(nán)裝。05後的(de)小(xiǎo)≈ 潘說(shuō)：“我買褲子(zǐ)喜歡選男(nán)款，因為(wèi↔♠✘™)女(nǚ)褲的(de)裆部總是(shì)做(zuò)得(de)很(hěn)短(d ×∏±uǎn)，坐(zuò)著(zhe)又(yòu)勒肚子(zǐ)。”Lisa更是(sh∞÷♠ì)買過不(bù)少(shǎo)男(nán)款上(shàng)衣，但(dàn)她(tā)又₩§™→(yòu)不(bù)想總是(shì)買男(n​£án)裝，最近(jìn)開(kāi)始考慮定制(zhì)店(diàn)，&ldqu ♣ δo;把三圍數(shù)據和(hé)想要(yào)的(de)款☆±™式發過去(qù)，店(diàn)家(jiā)≠‌λ做(zuò)好(hǎo)之後寄來(lái)，會(huì)比一(yī)般衣服貴π<♠些(xiē)，一(yī)件(jiàn)至少(shǎo)300元&rd¶πquo;。

而對(duì)于男(nán)士們來(lái)說∏©(shuō)，需要(yào)面對(duì)上(shàng)述煩惱的(de)↑ε<'時(shí)刻似乎少(shǎo)得(de₹↕∏)多(duō)。

我詢問(wèn)了(le)幾位身(shēn)材高(gāo)壯的(de)男(nσδán)性朋(péng)友(yǒu)，他(tā)們均表示大(dà)碼Ω€♦←男(nán)裝買起來(lái)很(hěn)容易。“± 一(yī)般優衣庫的(de)衣服最大(dà)有(yǒu)XXXL碼，如(rú)果是(sh§↔ì)網上(shàng)就(jiù)更容易找了(le)。”&ldquδσo;除非某個(gè)顔色某個(gè)尺碼賣斷貨了(le)，否則不(bù)會(huì)有(y×∑÷ǒu)店(diàn)員(yuán)告訴我&lsquo§©™±;店(diàn)裡(lǐ)沒有(yǒu)我能(néng)穿的(de)衣服&rsquo<€>';。”

貨不(bù)對(duì)闆，從(cóng)第一(yī)®♦步開(kāi)始

在關于女(nǚ)裝的(de)吐槽聲中，“版型不(bπ​♠ù)好(hǎo)”是(shì)常常被提到(dào>€×π)的(de)關鍵詞。圖片展示和(hé)實物(wù)‌✘×上(shàng)身(shēn)的(de)效果，隻能(néng)用(yòng)&φ≈​ldquo;雲泥之别”來(lái)形容。

但(dàn)做(zuò)好(hǎo)一(yī)件(jiàn)衣服的(de)版型，λβ©莫非是(shì)難如(rú)登天的(de)事(shì)嗎(ma)？00後女(&≈βnǚ)裝創業(yè)者小(xiǎo)春解答(dá)了(le)我的(de)疑惑。

2023年(nián)初，小(xiǎo) ↓春被裁員(yuán)後，把自(zì)己畫(huà)的(de)連衣裙設計(jì)圖發在了(le)網λ₹©©上(shàng)，意外(wài)小(xiǎo)火(huǒφ✘)了(le)一(yī)把。當時(shí)，很(hěn)多(duō)女(nǚ)生(shδ←ēng)在評論區(qū)報(bào)出體(tǐ)重，表示自(zì)己跟好(hǎo)≠®看(kàn)的(de)裙子(zǐ)無緣。小(xiǎo)春想到(dào)，自±÷ (zì)己微(wēi)胖的(de)朋(péng)友(y←€ǒu)們也(yě)總是(shì)買不(bù)到(dào)合适的(de)衣服，甚至羞于穿裙子(zǐ$±)，于是(shì)決定自(zì)己創業(yè)，&ldλ↕αquo;做(zuò)每個(gè)尺碼上(s•αhàng)身(shēn)都(dōu)合适的(de)裙子(zǐ)♠φ”。

接觸了(le)許多(duō)同行(xíng)和(hé)産業(yè₽λ×₹)鏈上(shàng)遊的(de)人(rén)、踩過很(hěn)多(duō)坑之後，小(xiǎo∏ ≠)春深深明(míng)白(bái)，要(yào)制(zhì)作(zuò)出一‍≠ε(yī)件(jiàn)足夠好(hǎo)穿的(de)衣服，需要≤×≤≤(yào)每一(yī)個(gè)環節上(shàng)的(de)人(rén)都(dōu)各盡其責。& £♠

一(yī)件(jiàn)衣服由設計(jì)圖轉化(huà)為(wèi)成品之前，首先需要(y®≤ào)進行(xíng)制(zhì)版。制(zhì)版之于設計(↕★☆¶jì)圖，如(rú)同土(tǔ)木(mù)工(gōng)程之于建築設計(jì)≥ε'∑，版師(shī)通(tōng)過拆分(fēn)每一≈φ(yī)塊布料，将衣服立體(tǐ)而真實地(dì)具象化(huà)，才能(nén>₹₽₹g)制(zhì)作(zuò)樣衣。

小(xiǎo)春打過交道(dào)的(de)男(nán)版師(shī)，對(duì)女(nǚ)≈ε &裝的(de)認知(zhī)大(dà)都(dōu)刻闆且教條。“合作(zuò)的(de)€™♥第一(yī)位版師(shī)覺得(de)我什(shén←∏φ)麽都(dōu)不(bù)懂(dǒng)。我給出了∏☆(le)設計(jì)圖、明(míng)确的(de)數(shù)據和(hé)參考物(w₹α♠ù)，他(tā)做(zuò)出來(lái)完全不(bù)一(yī)樣。我要(yào ♣ )求他(tā)改，他(tā)口頭答(dá)應了(le)，卻沒做(zuò)任何修改。&'他(tā)還(hái)數(shù)落我，怎麽做(zuò)這(zhè)麽多(duō)尺碼±₹？”

而女(nǚ)版師(shī)往往會(huì)認真聆聽(tīng)她(tā)的(de)想法，針對(d δ×uì)設計(jì)不(bù)合理(lǐ)的(de)地Ω ®©(dì)方給出建議(yì)，制(zhì)作(zuò)樣衣也(yě)更細緻認真。一(yī)位φ×資深女(nǚ)版師(shī)告訴新周刊：&ld£λφquo;對(duì)于設計(jì)圖，版師(shī)有(yǒu)自(zβ↑®ì)己的(de)理(lǐ)解，首先會(huì)跟客戶溝通(tō ∑σ₽ng)，盡量高(gāo)度還(hái)原設計(jì)稿。有(yǒ✘↑£≥u)些(xiē)設計(jì)圖根本不(bù)符合人(rén)體(tǐ)比例，我們≠®Ω$也(yě)會(huì)做(zuò)調整。&rdq£↑ ∞uo;

但(dàn)有(yǒu)時(shí)，如(rú)果甲方不(↑≥✔≠bù)願意精細制(zhì)作(zuò)，版師(shī)也(yě)不(bù)過是(shì)拿↑"£(ná)錢(qián)辦事(shì)的(de)乙方罷了(le)。

行(xíng)業(yè)內(nèi)普遍存在&ldquoα↔>;一(yī)鍵推碼”的(de)做(zu'∑ò)法。小(xiǎo)春向我舉了(le)個(gè)例子(zǐ)：XS碼的(de)牛仔$β↔褲，腿部上(shàng)下(xià)都(dōu)εδε差不(bù)多(duō)細，而穿L碼的(de)女(nǚ)生(shēng)往往←≤←λ臀部更豐滿，小(xiǎo)腿較細，需要(yào)在臀部額¶≥外(wài)增加放(fàng)量。但(dàn)商家(jiā)往往不(bù)考慮體(tǐ)型差異，僅✔®統一(yī)按照(zhào)相(xiàng)同版型，每大(dà)一(y☆× ī)碼放(fàng)寬幾厘米，便會(huì)導緻大(dà)>÷₽碼穿起來(lái)很(hěn)緊。

又(yòu)如(rú)連衣裙：“為(wèi)了(lπ e)凸顯所謂的(de)身(shēn)材優勢、顯腿長(cháπ✘ng)，商家(jiā)會(huì)把衣服的(de)腰部做★↔✘©(zuò)短(duǎn)。但(dàn)對(duì)于高(gāo)腰的(de)款式來(lái)•"∞∏說(shuō)，依然是(shì)按照(zhào)原本腰最細之處放(fàng)量，而  ®不(bù)是(shì)按照(zhào)肋骨位置放(fà∑±ng)量，當然會(huì)勒。”

版師(shī)向我們強調：“樣衣做(zuò)好(hǎo)後，一 ♣(yī)定要(yào)試穿，看(kàn)看(kàn)÷πφ穿著(zhe)者的(de)活動是(shì)否受限、有(¶∏yǒu)沒有(yǒu)哪裡(lǐ)不(bù)舒服，再做(zuò✘<£)改進。”

小(xiǎo)春也(yě)認為(wèi)，合理(lǐ)的(de)做(zuò♦☆)法應該是(shì)多(duō)找不(bù)同身(shēn)材的(de)人(rén)試穿σ™←©不(bù)同尺碼。“如(rú)果 ÷每個(gè)尺碼都(dōu)要(yào)做(zuò)到(dào)适合大(dà)衆，最少(shǎo)↕÷得(de)花(huā)兩個(gè)月(yuè)時(shí)間(jiān)試穿、修改，甚至有(y₽‌£ ǒu)時(shí)可(kě)能(néng)要(yào)從∑♥φ(cóng)頭再來(lái)，才能(néng)做(zuò)出所有(yǒu)尺 δ碼的(de)樣衣。時(shí)間(jiān)和(hé)金"←‌₹(jīn)錢(qián)成本，都(dōu)是(¥Ωβshì)‘一(yī)鍵推碼’的(de)N倍。”但♠↕(dàn)若做(zuò)成了(le)，後續再出現(xiàn)類似的(de)版★₽型，做(zuò)起來(lái)也(yě)會(h✘‍✘uì)比較省力。“他(tā)們不(bù)是(shì)不(bù)能(nén₽‍φg)做(zuò)，而是(shì)不(bù)想做(zuò)✔✘₩♣。”

部分(fēn)商家(jiā)甚至會(huì)跳(tiào)過制(zhì)版這(zhè)一(yī₩©π)步，直接向工(gōng)廠(chǎng)下(xià)單生(shēn±↓g)産，快(kuài)速出貨、快(kuài)速賣出。有(yǒu)從(÷✔cóng)業(yè)者向新周刊透露，某些(xiē)商家(jiā↕π©)“在某個(gè)尺碼不(bù)夠賣的(de∏¶σ)時(shí)候，會(huì)換标簽充數(shù)，比如(rú)把S碼标簽換成MΩ∑>✔碼，賣出去(qù)就(jiù)得(de)了(le)，大(dà)不(bù)了(le)退貨&rα♦'↕dquo;。

樣衣的(de)制(zhì)作(zuò)同時(shí)，還(hái)需要‌<(yào)選擇面料。即便是(shì)女(nǚ)裝商家(jiā)，也(yě)有(yǒu)可 ‌±♠(kě)能(néng)被供貨商欺騙。

真正的(de)天絲，其标簽上(shàng)會(huì)寫&ldqu$'λo;萊賽爾纖維”，标注60支/80<εδ支/100支等密度數(shù)據。小(xiǎo)春表示：“這(zhè)♣✘種比較貴的(de)材質，其信息都(dōu)σ→≠會(huì)标注清楚，以吸引客戶。隻寫‘天絲&rsquo↕&•÷;或者不(bù)标指數(shù)的(de)，大(dà)概率是(shì)在造假。&rdqu∏γo;某種程度上(shàng)，就(jiù)好(hǎo)比一(yī)個(gè)人(rén)去(q <×ù)相(xiàng)親，關鍵不(bù)在于對(∑δ'duì)方說(shuō)了(le)什(shén)麽，而是(shì)對(du"☆✔ì)方沒說(shuō)什(shén)麽。

再如(rú)聚酯纖維，經由不(bù)同的(de)紡織™ε‍工(gōng)藝，可(kě)以做(zuò)成雪(xuě)紡、仿醋♠÷←λ酸等不(bù)同品類，“看(kàn)面料應該看(kàn)它用(yò←♥ng)什(shén)麽成分(fēn)做(zuò)哪種品類，但(dàn)是(shì)很(hěn‍Ω)多(duō)賣家(jiā)要(yào)麽隻标面料的©≈λ(de)名稱，要(yào)麽隻标成分(fēn)”。在逛線下(xià"≥)小(xiǎo)店(diàn)時(shí)，我發現(xiàn)不(bù)少(shǎo)衣服甚至γδ沒有(yǒu)面料标簽，為(wèi)此詢問(wè‍÷§n)店(diàn)員(yuán)時(shí)，對(duì)方也(yě)言辭含混，不(bù≈✔‌)予正面回答(dá)。

自(zì)然，也(yě)存在一(yī)些(xiē)商家(jiā)甚至品牌“打擦γ±邊球”的(de)現(xiàn)象，使α₩用(yòng)名稱、手感與天然材質相(xiàng)近(jìn)的(de)面料，以賺取利↔‌潤。例如(rú)“仿棉麻&rdqu€™‍¥o;，聽(tīng)起來(lái)很(hěn)₹Ω清新自(zì)然，但(dàn)實際就(jδ€≤iù)是(shì)聚酯纖維，更便宜，還(hái)不(bù)如(rú)棉麻透氣，而商家σ¥(jiā)隻會(huì)宣傳其“不(bù)易皺&≤↓rdquo;的(de)優點。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選擇電(diàn)商也(yě)好(hǎ☆× o)，實體(tǐ)店(diàn)也(yě)罷，隻有(yǒu)衣服拿(ná)在手上↕÷©¶(shàng)、試穿在身(shēn)上(shàng)，才能(néng)真實地(↕•§γdì)感受到(dào)它好(hǎo)不(bù)好(hǎ♦‌o)。

加速的(de)流水(shuǐ)線，有(yǒu)慣性的(de)市(shì)場(ch∏♥ ♠ǎng)

“從(cóng)前7天，現(xiàn)在動辄30∏•天，女(nǚ)裝預售越來(lái)越離(lí)譜了(le)。”

前段時(shí)間(jiān)，有(yǒu)從(có±↕σβng)業(yè)者爆料，因為(wèi)退貨率高(gāo)達80%，商家(jiā)便隻做(zu"↓¶ò)訂單數(shù)量20%的(de)衣服，優先發給第一(yī)批購(gòu)買的(de)客≤↓ ←戶。等待她(tā)們退貨後，再發給第二批客戶，由此造成了(le)超長(cháng)預售期。小(x↔•iǎo)春表示，為(wèi)避免退貨産生(shēng)庫存，同行(xíng)中确®Ω ×實有(yǒu)人(rén)選擇類似的(d™&∑÷e)做(zuò)法。

小(xiǎo)春坦言，對(duì)于沒有(yǒu)家(jiā)底的α>±(de)創業(yè)者來(lái)說(shuō)，預售能(néng)♣•讓他(tā)們明(míng)确看(kànβ>α)到(dào)收益。“我也(yě)怕客人(rγ§​én)等太久，收到(dào)衣服卻不(bù)喜歡，從(cóng)而産生∞σ€φ(shēng)退貨。”如(rú)果不(bù)做(zuò)預售，Ω₹做(zuò)一(yī)批貨至少(shǎo)先行(xíng)投入幾十萬元，伴随庫存而來(lái)∏₽♣的(de)是(shì)巨大(dà)的(de≤∞)成本。

而工(gōng)廠(chǎng)為(wèi)了(le)錢(qián)，也(yě)允許急單插 ≈Ω隊。一(yī)旦布料到(dào)位，工(gōng)廠(chǎng) δ便立刻開(kāi)始裁布加工(gōng)。“我有(yǒu)一(yī)次₩✔$下(xià)單，工(gōng)廠(chǎng)在三天內(nèi)做(zuò)出了(le)200條☆↓，我覺得(de)快(kuài)到(dào)難以置信。&rdqΩ uo;

另一(yī)名女(nǚ)裝老(lǎo)闆稱：“以前賣衣服，會(₹"huì)先進貨再慢(màn)慢(màn)賣；現(xiàn)↓®在是(shì)先賣出幾百件(jiàn)貨→₩後，再趕緊讓工(gōng)廠(chǎng)生(shēng)産交付。雖然每次都(dōu)心驚肉跳(>♣✔tiào)，但(dàn)大(dà)大(dà)減輕了(le)庫存壓力。”≈™♠

然而，服裝工(gōng)廠(chǎng)并不(bù)像普通(tōng)人‍×↕™(rén)想象中那(nà)樣是(shì)全自(zì)動化(huà)、智能¥↔(néng)化(huà)的(de)。加速跑動的(de)流水(shuǐ)線，也(↑ yě)免不(bù)了(le)出問(wèn)題。

服裝業(yè)發達的(de)城(chéng)市(shì)裡(lǐ®©→±)，往往藏著(zhe)數(shù)不(bù)清的(d★&e)小(xiǎo)工(gōng)廠(chǎng)。幾十平方米的(de)平層裡(lǐ)，地↕≠≈×(dì)面上(shàng)堆著(zhe)不(bù)少(shǎo)服裝半成品，工(g↓βōng)業(yè)縫紉機(jī)擺了(le)一(yī)排又(yòu)一(yīΩ₩≥∑)排。工(gōng)人(rén)們一(yī)手拿(ná)著(zhe)布料，一(yī)手操作♣δ↑φ(zuò)機(jī)器(qì)，各自(zì)完成不(bù)同的(de)工(gōng)序≠✔‍。“實現(xiàn)針腳很(hěn)密的(de)效果≈€≥不(bù)難，但(dàn)是(shì)如(rú)果我不(bù✔ Ω)小(xiǎo)心拿(ná)歪了(le)，衣服領子(zǐ)就(jiù)歪了(l ♠ ♥e)。”工(gōng)人(rén)對(duì)我說(shuō↑♥α∞)。

每件(jiàn)衣服的(de)制(zhì)作(zuò)都(dōu)需要(y‍§₹ào)工(gōng)人(rén)親手操作(zuò)。（圖/阿瑞 攝）

每件(jiàn)衣服的(de)生(shēng&↑)産制(zhì)作(zuò)，都(dōu)與人(←§rén)的(de)因素密不(bù)可(kě)分(fēn)。

幾位從(cóng)業(yè)者都(dōu)告₽≥‍訴新周刊：“如(rú)果沒有(yǒu)人(rén)盯著(zhe)，是(♦δshì)一(yī)定會(huì)出質量問(wèn)題的(de)。每出一(yī)批貨就(jΩ​↑iù)必須檢查一(yī)批貨，甚至現(xiàn)場(chǎng)實時(shí)監工(gōn∏Ω÷☆g)，不(bù)合格就(jiù)打回去(qù)，要(yào)求他(tā)們重做(zuò)。&rd 'quo;

但(dàn)有(yǒu)的(de)商家(jiā)↓ >，既不(bù)願親自(zì)監工(gōng)，也(yě)不(bù)願花(huāφ§ε)錢(qián)請(qǐng)人(rén)負責質檢。•​€越是(shì)盲目信任工(gōng)廠(chǎng)，翻車(c≥€♠hē)的(de)可(kě)能(néng)性越大∞¶γ∏(dà)。小(xiǎo)春有(yǒu)位同行(xíng)與工(g ×ōng)廠(chǎng)合作(zuò)時(shí)，曾經曆過第一(yī)批貨質量很(hěn¥↑)好(hǎo)、第二批貨翻車(chē)率80%∞λ的(de)情況，直接導緻了(le)他(tā)的(de)創業(yè)失敗。

除了(le)商家(jiā)下(xià)單、工(gō<®✔↑ng)廠(chǎng)制(zhì)作(zuò)的(de)模式←™∞，有(yǒu)些(xiē)工(gōng)廠(chǎng)也(yě)會(h✘™λ€uì)自(zì)行(xíng)生(shēng)÷× 産衣服，再尋找客戶進行(xíng)批發。不(bù)過，工(gōng↕☆<)廠(chǎng)的(de)核心優勢在于制(zhì)§‍σ作(zuò)與做(zuò)工(gōng)，卻未必有(yǒu)獨立的(de)審§™©β美(měi)與敏銳的(de)市(shì)場(chǎng)判斷。

小(xiǎo)春表示，這(zhè)些(xiē)工(gōng)廠(chǎn φ<g)以前經常為(wèi)網紅(hóng)店(diàn)生(shēng)産衣服，而™‌ φ網紅(hóng)店(diàn)基本隻做(zuò)XS碼、S碼和(hé)M碼。&ldqu"$ ♣o;他(tā)們看(kàn)你(nǐ)是(shì)做(zuò)₽♠←這(zhè)個(gè)品類的(de)，就(ji×φγ♠ù)默認你(nǐ)也(yě)隻想要(yào)這(zhè)些(xiē)尺碼。”


不(bù)同店(diàn)鋪的(de)尺碼尺寸對(duì)比。用(yòng)小(xi↕→ǎo)春的(de)話(huà)來(lái)說(shuō)，胸圍小'​₹±(xiǎo)于80cm已經是(shì)“紙(zhǐ)片人(rén)”了(λβ♦βle)。（圖/電(diàn)商平台截圖）

網紅(hóng)店(diàn)隻做(zuò)小(xiǎo)碼‌∏•δ的(de)原因很(hěn)簡單，身(shēn)材瘦小(xiǎo)的(de)女(nδ☆ǚ)孩就(jiù)像衣架子(zǐ)，對(duì)版型的₹•☆(de)兼容度較高(gāo)，打版方便，穿衣容易顯得(de)好(hǎo)看(kàn)，退貨率也(∞ yě)就(jiù)低(dī)了(le)。

與此同時(shí)，市(shì)場(chǎng)存® ♦在著(zhe)某種慣性。長(cháng)久以來(lái)，小(xiǎo)碼÷→§✘衣服培養了(le)一(yī)批成熟的(de)客戶©≈群體(tǐ)，而生(shēng)産端也(yě)在不(bù)斷地(dì)跟風(fēng)。一(yī)‌∑ 名女(nǚ)裝老(lǎo)闆在他(tā)↔<的(de)創業(yè)手記中透露，若是(shì)網紅(hóng)店(diàn)的(de)♦​&φ某一(yī)款裙子(zǐ)被賣爆了(le)，線下(xià)檔口、1688ε∑店(diàn)鋪都(dōu)會(huì)直接仿版出↑'∏←貨，中小(xiǎo)女(nǚ)裝店(diàn)鋪再從(cóng)檔口進貨，賣得(de)比↕←原版便宜得(de)多(duō)。

“工(gōng)廠(chǎng)每‌↕天都(dōu)要(yào)出貨，怎麽會(huì)有(yǒu)心思好(hǎo)好(hǎo)把握一(♣♦yī)個(gè)仿款呢(ne)？他(tā)們甚至不(bù)買實物(wù)、不(bù)買版型圖，純靠ΩΩ圖片打版。”

就(jiù)這(zhè)樣，一(yī)件(jiàn)件(jià∏↔n)衣服被粗糙地(dì)快(kuài)速制(zhì)造出來(lái←γ£∞)，送到(dào)了(le)消費(fèi)者的(de)手裡(lǐ)。

衣服不(bù)合身(shēn)，别PUA穿衣人(rén)

在一(yī)些(xiē)人(rén)看(kàn)來(lái)β♥₽，女(nǚ)裝退貨率居高(gāo)不(bù)下(xià)的(de)原因，是(shì)&'♦αldquo;贈送運費(fèi)險”和(hé)“僅退款&∑"≥∏rdquo;等政策造成的(de)。“消₽€♣≥費(fèi)者被慣壞了(le)。”“退貨導緻商家(jiā<§ε)成本上(shàng)升，商家(jiā)隻能(néng)把成本再轉嫁給消費(fèi)者。&r‌δ↕₹dquo;

可(kě)是(shì)對(duì)消費(fèi)者而言，大(dà)多(du &∞¥ō)數(shù)時(shí)候，她(tā)們買一(y®↕±✔ī)件(jiàn)衣服，并不(bù)是(shì​<∞)為(wèi)了(le)退貨。

有(yǒu)從(cóng)業(yè)者透露，大(γσ★dà)部分(fēn)男(nán)老(lǎo)闆不(b‍<γ©ù)重視(shì)試穿，“直接上(shàng)圖測流量，哪個(gè)♥€∏÷圖片點擊率高(gāo)了(le)，就(jiù)投廣告拉銷量。賣得(de)越多(duō)¶​'，退得(de)越多(duō)”。

小(xiǎo)春則表示，“薅羊毛&rd♥"¶quo;現(xiàn)象跟消費(fèi)者↑♥δ群體(tǐ)也(yě)有(yǒu)關系。她(tā)面λ​ε向的(de)是(shì)輕熟女(nǚ)性，退貨率可(kě)以低(dī)至30%；而她(t"‍ā)的(de)同行(xíng)朋(péng)友(yǒu)則↕±δ經常遭遇“僅退款”的(de)情況。不(bù≤★÷)可(kě)否認，确實存在部分(fēn)沒有(yǒu)底線的(de)消費(fè‌"≠i)者，令商家(jiā)蒙受了(le)不(bù)必要(yào)的(de)♠¶λ損失。“維權能(néng)追回部分(fē®™♠n)損失，但(dàn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。”

然而，小(xiǎo)春并不(bù)會(huì)把錯(cuò)都($α♥dōu)怪到(dào)消費(fèi)者頭上(shàng)。她♦ε(tā)有(yǒu)時(shí)在同行(xíng)的(de)群裡(lǐ)看(& ∏kàn)到(dào)，有(yǒu)些(xiē)人(rén)明(míng)明(÷•‌míng)沒有(yǒu)遇到(dào)素質差的(de)客戶，≈‌α₹但(dàn)也(yě)在跟風(fēng)罵“僅退款”的(de)人(r‍>↔£én)。“我覺得(de)商家(jiā)不(bù)應該以此來(l&>♦ái)掩蓋自(zì)己的(de)問(wèn)題。&r≠€dquo;

剛開(kāi)始創業(yè)時(shí)，小(xiǎo)春✔"很(hěn)難找到(dào)大(dà)碼的(de)中國(guó∏•α•)模特，隻好(hǎo)發帖征集素人(rén)做(zuò)模特。她(tā)發現(xiàn)，很(h∏φ☆​ěn)多(duō)女(nǚ)生(shēng)會(huì)怪自(zì)己身(s©≠hēn)材不(bù)好(hǎo)、沒選對(duì)尺碼，“她(tā)們會(h® ☆≤uì)否定自(zì)己的(de)美(měi)，不(b↑€ ù)覺得(de)是(shì)衣服有(yǒu)問(wèn)題，而認為(wèi)是("∏ ±shì)自(zì)己的(de)身(shēn)材、膚色、顔值有(yǒu)問(wè•‍©€n)題”。

但(dàn)實際上(shàng)，很(hěn)多(duō)時(s★¶®βhí)候是(shì)商家(jiā)沒有(yǒu)用(yòng)心做(zuò₩φ÷₹)産品。更何況，在面向女(nǚ)性的(de)消費(§✔≠fèi)品裡(lǐ)，似乎總有(yǒu)₹♠​“美(měi)麗(lì)廢物(wù)”甚至是(shì)&ldquo βσ;美(měi)麗(lì)刑具”存在——如(rú)果衣服鞋子(z★ ǐ)穿起來(lái)好(hǎo)看(kàn)，就(jiù)算(suàn)不(bù)↑σ•方便、不(bù)舒服，很(hěn)多(duō)女(nǚ)性也(yě)會(hu±★ì)選擇忍下(xià)去(qù)。

《服美(měi)役：美(měi)是(shì)如(rú)何奴役§∏和(hé)消費(fèi)女(nǚ)性的(de)》一(σ≈yī)書(shū)中寫道(dào)：&ldqu ∞♣∞o;如(rú)果說(shuō)在19世紀改制(zh₹☆₹★ì)一(yī)件(jiàn)成衣是(shì)種常規操作(zuò)，那(nà)≠→γ麽在今天，當我們進入試衣間(jiān)試穿一(yī)件(jiàn)衣服時(shí)，一λ♥​(yī)旦意識到(dào)它不(bù)合身(shēn)，就(jiù↑↑∏)會(huì)立即認為(wèi)是(shì)自(zì)己錯(cuò)了(le)，認為(wèi)自♠>α&(zì)己擁有(yǒu)一(yī)具不(bù)正常的(de)身(sh ♥ēn)體(tǐ)。”

但(dàn)我們确實需要(yào)問(wèn)：“從(cóng)來↓​(lái)如(rú)此，便對(duì)嗎(ma)？&>&rdquo;

小(xiǎo)春說(shuō)：“了(le)解消費(fèi)者，應該放(≥φ×÷fàng)下(xià)姿态、放(fàngΩ​↓)平心态，與她(tā)們感同身(shēn)受，虛心接受客戶的(de)合理(lǐ)建議(yì)。♣ 是(shì)我們需要(yào)市(shì)場(chǎ✔↕✘ng)，不(bù)是(shì)市(shì)場(‍↓∑chǎng)需要(yào)我們。”™α>