實探上(shàng)海(hǎi)高(gāo)島屋百貨≈§ 閉店(diàn)前的(de)第46天
6月(yuè)25日(rì),上(shàng∏÷)海(hǎi)高(gāo)島屋在其官網貼出•&©了(le)一(yī)份“終止營業(yè)通(tōng)知(zhī)×Ω”,一(yī)時(shí)間(jiān)嘩然,如(rú)今&¶這(zhè)則停業(yè)通(tōng)知(zhī)一(yī)直貼在商場(ch↑♥ ǎng)門(mén)口。作(zuò)為(wèi)高(gāo♠≠↑)島屋集團在中國(guó)的(de)唯一(yī)一(yī)家(jiā)門(mén)店(diàn),↓δ必然抱著(zhe)遠(yuǎn)大(dà)的(de)期待↓€,如(rú)今無奈閉店(diàn),一(yī)定程度上(shàng)宣告其在中國×→(guó)戰略的(de)失敗。
品牌甩貨
高(gāo)島屋的(de)地(dì)理(lǐ)位置¥ Ω其實還(hái)不(bù)錯(cuò),開(kāi)在古北(běi)商圈,地(dì)鐵(tiě)1€≠Ω0号線伊犁路(lù)3号口直達,有(yǒu)自(zì)己的(de)停車(chē)場(c"♥hǎng)。
因為(wèi)開(kāi)在号稱&ldquo>←&;上(shàng)海(hǎi)第一(yī∏ β♠)富人(rén)區(qū)”的(de)古北(b εěi),有(yǒu)很(hěn)多(duō)日(rì)本人(rén)、韓國(guó)人(rén)>↑§,走的(de)高(gāo)端路(lù)線,樓上(shàng)樓下(xià)共8λ♦層:
B1規劃了(le)超市(shì)、食品、餐飲、生(shēn★≈φ∏g)活用(yòng)品;
1F規劃了(le)國(guó)際精品、化(huà)妝品、鞋包雜(zá)貨;
2F規劃了(le)國(guó)際精品、珠寶、餐飲;
3F規劃了(le)女(nǚ)裝、內(nèi)衣、兒(ér)童↑π早教、嬰兒(ér)用(yòng)品、餐飲;
4F規劃了(le)童裝、玩(wán)具&兒(ér)童用(yòng)品、↕♣™女(nǚ)裝、雜(zá)貨、餐飲;
5F規劃了(le)男(nán)女(nǚ)©休閑運動、日(rì)本館、藝術(shù)空(kōng)間(jiān)、教室·&↑φ×;齒科(kē);
6F規劃了(le)家(jiā)居廚具、家(jiā)電(diàn)、美(měi)容美(÷↕měi)發;
7F規劃了(le)餐飲及活動區(qū)。
即便臨近(jìn)閉店(diàn)期,高(g§✘↑āo)島屋仍然在做(zuò)一(yī)些(xiē)經營↕$ε✔性活動,比如(rú)一(yī)年(nián)一(yī)度的(de)夏日(rì)祭、“尋♥€↓根問(wèn)道(dào)”第九屆國(guó)際傳統藝術(shù)邀請(qǐng)展™≈等等。
攝影(yǐng)/聯商網
實際上(shàng),高(gāo)島屋完全保持了(le)日(rì)本商業(yè)一(yī)直堅持這₽Ω×(zhè)細緻和(hé)關懷。環境舒服、商品擺放(fàng)井然有(yǒ∏€u)序,單獨的(de)多(duō)座位化(huà)妝間(jiān),Ω←∞母嬰室,衛生(shēng)間(jiān)裡(lǐ)的(de)洗手盆是(shì)分(fēn)割開(k₩♠āi)的(de)、可(kě)供放(fàng)嬰兒(ér)的(de≈'§)支架、日(rì)本智能(néng)馬桶等等。
臨近(jìn)閉店(diàn),品牌商家(jiā)都(dōu÷©®)在打折促銷。現(xiàn)場(chǎng)看(kàn)到(γ♦₩dào),大(dà)多(duō)數(shù)品牌折扣力度在5-7≠ελ折,也(yě)有(yǒu)力度更大(dà)的(de),甚γ×₹至到(dào)了(le)1折。全部逛下(xià)來(lái),一(yī)樓£λ↔的(de)鞋包區(qū)人(rén)流較大(dà),産品以女(nǚ)性為(wèi)主; '₽ 五樓的(de)“大(dà)創生(shēng)活館”收銀(yín)處已經ε≤♥排起了(le)長(cháng)隊,主賣日(r÷♥ì)用(yòng)百貨,有(yǒu)日(rì)用(yòng)品、文(wén)具、小(xiǎo)化✔ ™(huà)妝品等等,價格也(yě)比較親民(mín),10-30↑§§<元不(bù)等,很(hěn)多(duō)人(rén)是(shì)沖著(zhe)實用(ε>αyòng)過來(lái)的(de);7樓的(d±$↓£e)公共區(qū)域的(de)服飾特賣場(chǎng)折扣都(dōu)在1折、 ≤™2折,有(yǒu)品牌,也(yě)有(yǒu)小(xiǎo)衆設計(jì)品牌,也σ (yě)吸引了(le)不(bù)少(shǎo)人÷±(rén)。其他(tā)樓層,尤其是(shì)6層的(de)家(jiā)電(diàn)家(jiā§↓ ™)居還(hái)是(shì)沒有(yǒu)什♠₹(shén)麽人(rén)。
攝影(yǐng)/聯商網
雖然折扣力度很(hěn)大(dà),但(dàn)産品也(yě)沒有(yǒu)很πΩ₩π(hěn)便宜,一(yī)般的(de)衣服折扣價∑♦後也(yě)要(yào)上(shàng)千,一(yī)個←(gè)品牌拉杆箱5折後是(shì)一(yī)千整。負一(yī)樓的(de)超市(shì)目前還(€♠✘hái)是(shì)維持原價。
攝影(yǐng)/聯商網
一(yī)位超市(shì)員(yuán)工(gōng)告訴♠♣《聯商網》,因為(wèi)目前會(huì) ∏員(yuán)積分(fēn)還(hái)在進行(xíng) ε÷,超市(shì)商品并沒有(yǒu)折扣,積分(fēn)兌換現(xiàn)金(jīn)券已經很(h♣π¥ěn)劃算(suàn)了(le)。
咨詢了(le)後服務台後得(de)知(zhī),♠≠§"商場(chǎng)會(huì)員(yuán)的(de)購(gòu)物(wù)積分(fēn)在閉店↕α(diàn)前可(kě)以兌換電(dià☆©€n)子(zǐ)現(xiàn)金(jīn),在百貨類、超市(shì)和(hé)★£→♠3樓的(de)母嬰超市(shì)使用(yòng),但(dàn)從(cóng)7月('yuè)25日(rì)開(kāi)始購(gòu)物(wφ♦♠ù)就(jiù)無法累計(jì)積分(fēn)。上(shàng≥₹)述超市(shì)員(yuán)工(gō•÷σng)還(hái)表示,不(bù)排除7月(yuè)25日(rì)購(gòu)物(wù)積分(fē"✘n)給予終止後會(huì)有(yǒu)促銷折扣。
住古北(běi)片區(qū)的(de)劉女(nǚ)士稱,7年(nián)前高(gāΩ•™£o)島屋開(kāi)業(yè)的(de)時(shí)候來(lái)過一(y×γī)次,整體(tǐ)給我的(de)感覺就(jiù↑↓₩)是(shì)東(dōng)西(xī)太貴,今天特意來(lái)看(kàn)折扣力度還(há®¶γ¥i)蠻大(dà),但(dàn)價格也(yě)不(bù)是(shì)很(hěn)便宜,而且古≥'✔×北(běi)現(xiàn)在大(dà)的(de)購(gòu)物(₹₹wù)中心越來(lái)越多(duō),加上(shàng)離(lí)吳中路(lù)商圈的(d→∑£₩e)萬象城(chéng)、愛(ài)琴海(hǎi↑£$α)等都(dōu)很(hěn)近(jìn),身(shēn)邊的(de)朋(péng)友(y∏σǒu)幾乎很(hěn)少(shǎo)來(lái)高(gāo)島屋。
關店(diàn)猜想
大(dà)衆點評關于上(shàng)海(hǎi)高(gāo)島屋的(de)前20條熱(rè)評™✘中都(dōu)發生(shēng)在閉店(diànΩδ)消息宣告後,大(dà)多(duō)數(shù)人(rén ★)一(yī)邊在感傷,一(yī)邊又(yòu)流露"¥←出“終于打卡高(gāo)島屋<≈”的(de)慨歎。為(wèi)何這(zhè)樣一(yī)家(≤£<jiā)擁有(yǒu)“光(guān$≈g)環”的(de)商場(chǎ¥¶® ng)會(huì)最終走向敗退的(de)¥β→'境遇?
上(shàng)海(hǎi)高(gāo)島屋給出的(de)原因是(s ¥↑×hì):“2012年(nián)12月(yuè)開(kāi)業(yè)以來(lái)σ±<₽,受當初未能(néng)預料到(dào)的(de)消費(fèi)結構的(de)變化₹λ α(huà)、行(xíng)業(yè)競争的(de)加劇(jù)、實體(tǐ∏ )店(diàn)消費(fèi)低(dī)迷等因素的(de)影(yǐng)響,雖然一(yī)直在勉力π♠©工(gōng)作(zuò),但(dàn)門(mén)店(diàn)繼續經營下(xià)去(qù₹₽±)已經極為(wèi)困難。”
經營困難,很(hěn)誠實的(de)回答(dá)。
據《聯商網》了(le)解,初入中國(guó)時(shí),高(gāo)島屋給上(shà↕≤ng)海(hǎi)店(diàn)設定的(de)年(nián)銷售額為(wèi)13≥ ≈0億日(rì)元(按當年(nián)彙率計(jì)算(su₽≈→✘àn),約10億元人(rén)民(mín)币>'),但(dàn)根據資料顯示,到(dào)了(le)2013年(niγ£án)6月(yuè),銷售額目标下(xià)調至80億日(rì)元,三個¥α"§(gè)月(yuè)後,銷售額目标再度下(♦ σxià)調至50億-60億日(rì)元。
事(shì)實上(shàng),為(wèi)了(le)扭轉頹局,上(shàn•✘↓g)海(hǎi)高(gāo)島屋一(yī)≠≤"≥直在努力改變。從(cóng)2013年(nián)開(kāi)始進行(xí<∑£ng)了(le)幾輪大(dà)調整,如(rú)加大(dà)餐飲♦↑"、咖啡、兒(ér)童業(yè)态比例,下(xià)調服飾品牌比例,調整自(zì)營品牌,σ¥拟轉型自(zì)營買手制(zhì),新增日(rì)本館、雜(zá)貨區(qū)©×α、新鮮市(shì)集超市(shì)等全新業(yè)态。
可(kě)惜,都(dōu)不(bù)成功。根據高(>≥σgāo)島屋公布的(de)信息顯示,過去(qù)±€三年(nián)以來(lái),上(shàng)海(hǎi)高(gāo)島屋長(cháng¶ε")期處于虧損狀态,自(zì)2017年(n↕ ↓ián)起,其業(yè)績期的(de)營業(yè)利≤π潤為(wèi)虧損5976萬元、6860萬元、5207萬元。
有(yǒu)業(yè)內(nèi)人(rén)士向《聯商網》&←Ω透露,上(shàng)海(hǎi)高(g€★∏āo)島屋最初規劃了(le)二期,規模和(hé)模式類似高(gāo)島屋在日(rì)≥ 本的(de)第一(yī)個(gè)購(gòu)物(wù)中心項目玉川高(gāo)島屋,計(jìλ♣)劃引入電(diàn)影(yǐng)院等多(duō)元業(yè)态,但(dàn∏∏₽≈)最終被SOHO“攪局”拿(ná)下(xià),這(zhè)®♣≈也(yě)切斷了(le)高(gāo)島屋企圖通(tōng)過計(jì)®÷→劃調整升級成購(gòu)物(wù)中心以自(zì)救的(de)後≠ "•路(lù)。
該業(yè)內(nèi)人(rén)士進一(yī)步表示,高(gāo)島屋百貨在選址上(s$∞¶hàng)存在先天硬傷,項目位于上(sh↕✘γΩàng)海(hǎi)古北(běi)富人(rén)區(qū),該片區(qū)彙集了(le♣₽•¥)日(rì)本人(rén),台灣人(rén),韓國(gu £₽ó)人(rén)等,同時(shí)區(qū☆")域離(lí)市(shì)級商圈徐家(jiā)彙天山(shān)虹橋太近(jασ∞ìn),隻有(yǒu)兩三公裡(lǐ),導緻商業(yè)競争過于激烈。其次,項目在體(tǐ)量φγ™定位上(shàng)也(yě)存在尴尬之處,做∏×₹(zuò)社區(qū)百貨太大(dà),做(zuò)購(gòu)物(wù)中→¥λ↔心又(yòu)太小(xiǎo)。第三,日™♣β(rì)方管理(lǐ)團隊缺乏本土(tǔ)化(huà)意識,對(duì)中國(guó)消費(fèi×₩>)者需求認知(zhī)不(bù)足。種種因素導緻了(le)高(gāo)島屋百₩ 貨敗走的(de)必然之果。
援引資深零售業(yè)分(fēn)析人(r♣én)士沈軍的(de)觀點,日(rì)系百貨自(zì)身(shēn)有(yǒu)很(hěn')好(hǎo)的(de)自(zì)營能(néng)力,其在日(✘π'πrì)本市(shì)場(chǎng)的(de)核心競争力∏♣是(shì)有(yǒu)很(hěn)多(duō)自(zì)有(yǒu↕←)品牌,但(dàn)這(zhè)些(xiē)自(z₩βì)有(yǒu)品牌并沒有(yǒu)得(d≈"e)到(dào)中國(guó)消費(fèi)者的≥←(de)認可(kě),消費(fèi)習(xí)慣的(de)不(bù)同導緻上(s♠±hàng)海(hǎi)高(gāo)島屋幾次品牌調整都(dōu)收效甚微(wēi)。γσ
高(gāo)島屋曆史悠久,1831年(nián)1↑™₩月(yuè)其創始人(rén)飯田新七在京×γ☆£都(dōu)烏丸松原創立高(gāo)島屋,主要(yào)銷售二手服裝及棉料π×♠∑織品。後于1898年(nián)開(kā φi)設大(dà)阪店(diàn)。目前,在日(rì)本國(guó)內(nèi)↔♥≥有(yǒu)19家(jiā)店(diàn)鋪,在海(hǎi)δ≠♣外(wài)有(yǒu)四家(jiā),分(fēn)别是($<↓shì)新加坡高(gāo)島屋、上(shàng)海(hǎi)高(gāo)島↔←屋、胡志(zhì)明(míng)高(gāo)島屋和(hé)泰國(¶<★guó)高(gāo)島屋。
另外(wài),在宣布關閉中國(guó)百貨公司的(de)同時(sh¶∞↔í),高(gāo)島屋宣布了(le)越南(n≥←£×án)河(hé)內(nèi)的(de)新計(jì)劃,該公司稱将≠♠♦參與子(zǐ)公司東(dōng)神開(kāi)發在越南(nán)河₩≈(hé)內(nèi)的(de)都(dōu)市(shì)複合開(k♥£āi)發項目,包括住宅、商業(yè)、辦公樓和(hé)公共設施等。
對(duì)于亞洲市(shì)場(chǎng),高(gāo)島屋一(y £ī)直十分(fēn)看(kàn)好(hǎo),"φ高(gāo)島屋前社長(cháng)木(☆ mù)本茂就(jiù)曾表示,公司計(jì)劃進一(yī)步擴±§ 展東(dōng)南(nán)亞市(shì)場(chǎng)。“從(cóng↔±)長(cháng)期來(lái)看(kàn),我們希望能(néng)通(tōng)過不(bù)斷δ≈δ'增長(cháng)的(de)亞洲市(shì)場(ch ✘ǎng)實現(xiàn)增長(cháng)。”上(shàng$ π)海(hǎi)店(diàn)關閉,意味著(zhe)高(gāo↑♠)島屋撤離(lí)中國(guó)市(shì)場(chǎng),™<<以後是(shì)否會(huì)重返?是(shì)個(gè)未知(zhī)數(shù♥φ™&)。
誰将接盤?
上(shàng)海(hǎi)高(gāo)島屋撤離(lí)後,業(yè)內(nèi)更多¥✘∞(duō)關注的(de)是(shì)誰将接盤?
據《聯商網》獲悉,高(gāo)島屋內(nèi)部有(yǒu)一(yī)種聲音(yīn±γ₩↔)是(shì)接盤俠會(huì)是(shì)華潤置地(dì),但(dàn)華 >€潤方面尚未有(yǒu)正式消息傳出。
據悉,《聯商網》了(le)解到(dào),高(gāo)島屋百貨所在店(dγ>×iàn)址屬于上(shàng)海(hǎi)地(dì)産集團物(wù)業(yè÷&®)。在2016年(nián)底進行(xíng)的(de)一(✔ yī)場(chǎng)國(guó)企混改中,華潤置σ★★地(dì)以73億跻身(shēn)*ST中企第二大(dà)股東(dōng),而中華企業(✔¶♣λyè)是(shì)上(shàng)海(hǎi)地(dì)産集團旗下(xià)的(d±εe)房(fáng)地(dì)産上(shàng)市(shì)平台公司之一(yī),重組後*ST中企×ε将成為(wèi)上(shàng)海(hǎi)地(dì)産集團旗下(xià)市(shì)場♥β¶'(chǎng)化(huà)房(fáng)地(dì)産開(kāi)發和(≤©↔hé)綜合服務平台。
可(kě)見(jiàn),華潤将做(zuò)高(gāo)島屋原址☆₹™接盤俠的(de)猜測并非毫無根據。根據華潤置地(dì)官網顯示,✘↔目前公司旗下(xià)主要(yào)有(yǒu)萬象城(chéng)購(g↓★òu)物(wù)中心的(de)城(chéng)市(shì)綜γ€合體(tǐ)、區(qū)域商業(yè)中心萬象彙/五彩城(π±÷£chéng)和(hé)體(tǐ)驗式時(shí)尚潮人(rén)生(shēng)活館萬 γβ§象空(kōng)間(jiān)三種商業(yè)模式。✔®
單從(cóng)體(tǐ)量上(shàng)看(kàn),如(rú)若接盤,高(gāo)島屋原¥₹址或将被改造成萬象彙或萬象空(kōng)間(jiān)。
但(dàn)華潤接盤的(de)猜測也(yě)∑©是(shì)基于優先談判權的(de)考慮,并不(bù)$ππ完全排除其他(tā)公司以更優惠的(de)€ ✔商務條件(jiàn)“插足&rd>§≥☆quo;的(de)可(kě)能(néng)性。